Mission und Leitbild
Unsere Leitlinien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Die tecTrain GmbH ist ein etabliertes österreichisches Schulungsunternehmen und zählt längst zu den führenden Anbietern für Aus- und Weiterbildung in den Bereichen IT und Business Skills. Kunden:innen unterschiedlichster Branchen im gesamten deutschsprachigen Raum sowie große internationale Konzerne vertrauen seit Jahren auf die Qualität in der Planung und Umsetzung unserer Dienstleistungen. Als dynamisch ausgerichtetes Unternehmen sind wir stets offen für neue Wege und entwickeln uns laufend weiter, um unseren Kund:innen die bestmögliche und innovativste Lösung anbieten zu können.
Unsere Leitlinien spiegeln unsere Unternehmenskultur wider und verdeutlichen, was Kund:innen und Partner:innen von uns im Zuge einer Zusammenarbeit erwarten dürfen und worauf sie zählen können. Unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen stehen im Mittelpunkt. Unsere Wertvorstellungen sind Sinnbild für unsere tägliche Arbeit und verdeutlichen, was uns in der Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen wichtig ist.
Umgang mit unserenPartner:innen.
Ehrlichkeit und Offenheit wird bei uns großgeschrieben. Wir legen Wert auf ein faires, partnerschaftliches Handeln und sehen dies als unsere soziale Verantwortung gegenüber unseren Partnern. „Der Mensch im Mittelpunkt“ bedeutet für uns, zum Wohlbefinden aller, mit uns in Kontakt stehender Personen beizutragen und Kontakte langfristig und nachhaltig zu pflegen.
Kundenorientierung.
Der persönliche Kontakt zu unseren Kund:innen und die Bedürfnisse dieser vorausschauend zu erkennen und zu verstehen, steht bei uns an erster Stelle. Als kompetenter Aus- und Weiterbildungspartner arbeiten wir an innovativen und maßgeschneiderten Lösungen und begleiten unsere Kund:innen bei ihrem nächsten Weiterentwicklungsschritt. Dies bildet die erfolgreiche Basis einer vertrauensvollen und langfristigen Zusammenarbeit.
UnsereMitarbeiter:innen.
Ein Unternehmen ist so gut, wie seine Mitarbeiter:innen. Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter:innen ermöglichen den Erfolg des Unternehmens. Fähigkeiten werden ausgebaut und gefördert, sodass jede/r Mitarbeiter:in die Möglichkeit hat, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln. Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen als unser wichtigstes Kapital und fördern persönliche Verantwortung, indem wir an ihre Fähigkeiten und ihr Engagement glauben. Im Gegenzug erwarten wir die Bereitschaft, stets lösungsorientiert zu handeln. Eigenverantwortliches Arbeiten zeichnet hierbei jeden unserer qualifizierten Mitarbeiter:innen aus.
Einer klarenLinie folgen.
Unserem Bekenntnis zur IT sowie verwandten Themen sind wir seit dem ersten Tag an treu. Unser Fokus liegt auf der ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Auf Basis neuester Technologien, Trends und Standards entwickeln wir stetig neue Konzepte, um innovative, moderne und den Kund:innenbedürfnissen entsprechende Lösungen zu bieten.
Transparente Organisationsstrukturen.
Unsere interne Organisation sowie die Unternehmensabläufe sind klar strukturiert. Entscheidungswege werden kurz gehalten, damit unsere Mitarbeiter:innen diese besser nachvollziehen können. Gerade eben diese schlanken Strukturen sowie unsere offene Kommunikation zeichnen uns aus.
Den Weggemeinsamgehen.
Gemeinsam mit unseren Kund:innen und Partner:innen gestalten wir den Weg in eine erfolgreiche Zukunft. Wir sind dankbar für Ideen, Anregungen und Feedback. Spezifische und komplexe Anforderungen unserer Kund:innen nehmen wir als Herausforderung wahr und entwickeln uns im Zuge der Planung und Realisierung weiter. Kund:innenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel und größter Motivator.
