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E-Commerce – Lehrgang

E-Commerce ist mittlerweile ein fester Bestandteil der Gesellschaft und bei Unternehmen im Handel von Waren oder Dienstleistungen unverzichtbar geworden. Da der technologische Fortschritt rasch voranschreitet sind geschulte E-Commerce-Fachkräfte gefragter denn je. Onlineshops bzw. Onlineportale werden immer komplexer, daher ist eine professionelle Planung für den erfolgreichen Betrieb einer Online-Verkaufsplattform umso wichtiger. In diesem Lehrgang lernen Sie alle Aspekte des E-Commerce kennen. Sie erarbeiten sich von Grund auf das nötige Wissen, das Sie für die ganzheitliche Planung und Umsetzung Ihres E-Commerce-Projekts benötigen. Dabei steht die Praxis anhand zahlreicher Use Cases sowie einer Abschlussarbeit im Vordergrund.
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Abschluss mit international anerkanntem ISO-Zertifikat

Nach Abschluss des Lehrgangs können Sie auf Wunsch die Zertifizierung E-Commerce Managerin/Manager (ISO-Zertifikat von Austrian Standards) erlangen. Weitere Details hierzu finden unter dem Punkt „Zertifizierung“. Mögliche Prüfungstermine erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei uns.

Kursinhalte

Einführung in den Bereich E-Commerce

  • Was ist E-Commerce? (Definition)
  • Onlineshop oder Marketplace-Modell
  • Shopsysteme für erfolgreichen E-Commerce
  • Online-Bezahlsysteme

Begriffe und Usancen

  • Mass Customization
  • Big Data
  • Checkout Funnel
  • UX
  • Backend/Frontend
  • usw.

Möglichkeiten und Geschäftsmodelle

  • Pure Online
  • Kooperierender Onlinehandel
  • Multi Channel
  • Vertikalisierender Handel

Mobile Commerce - die Zukunft

  • Augmented Reality
  • Smart Home
  • Wearables

Grundlagen von E-Commerce für Websites

  • Usability
  • Personas
  • User-Journey

Grundlagen Suchmaschinenmarketing (SEO - SEA)

Social Media - Marketing und Verkauf

Grundlagen DSGVO für E-Commerce

Sicherheit im Internet

Lehrgangs-Abschluss

  • Besprechung der Abschlussarbeit
  • Beantwortung offener Fragen
  • Weitere Tipps & Tricks sowie best practices

Zielgruppe

Dieser Lehrgang richtet sich an UnternehmerInnen und MitarbeiterInnen im Marketing, Vertrieb oder IT. EinsteigerInnen sowie UmsteigerInnen, die zukünftige Aufgaben bzw. Projekte im Bereich E-Commerce umsetzen möchten.

Voraussetzungen

Allgemeiner Umgang mit dem PC. Grundlegende Marketing-Kenntnisse sind von Vorteil. Bereitschaft, sich selbstständig, außerhalb der Präsenzeinheiten, mit Aufgabenstellungen auseinanderzusetzen

Abschluß

Nach Seminarabschluss erhalten Sie ein tecTrain-Teilnahmezertifikat.

Zertifizierung

Im Anschluss an den Lehrgang sind Sie entsprechend auf die Prüfung vorbereitet und haben die Möglichkeit das ISO-Zertifikat von Austrian Standards „E-Commerce Managerin/Manager“ zu erlangen.

Teilnehmerstimmen

Luzia R.
30.10.2023
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